শর্তাবলী

1. পরিচিতি

3kvib-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 3kvib ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার পরিচালনা করে (সামগ্রিকভাবে, "প্ল্যাটফর্ম")। 3kvib-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে সাধারণ দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য এবং VIP খেলোয়াড়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 3kvib ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত সংস্করণ গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

3kvib পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিচালনাকারী বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

2. যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

3kvib প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি মানদণ্ড পূরণ না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 3kvib দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে কঠোরভাবে 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা সেই তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• আপনাকে কোনো জুয়া খেলার স্ব-বর্জন তালিকা বা প্রোগ্রামে নিবন্ধিত স্ব-বর্জনকারী খেলোয়াড় হওয়া চলবে না।
• আপনাকে 3kvib বা কোনো অনুমোদিত অংশীদার কোম্পানির কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।

3kvib যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন বা আপনার যোগ্যতা সম্পর্কে ভুল উপস্থাপন করেছেন বলে প্রমাণিত হলে, 3kvib সমস্ত বাজি বাতিল করতে, যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং কোনো ফেরত ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তিকে 3kvib-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার একমাত্র দায়িত্ব, আপনি সেগুলো অনুমোদন করেছেন বা না করেছেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 3kvib-কে অবহিত করতে সম্মত হচ্ছেন।

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবার সাথে শেয়ার করা হয়নি।
• বন্ধু বা পরিবারের সদস্য সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র কখনো শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণভাবে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা বা সর্বজনীন ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।

3kvib আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 3kvib দায়ী থাকবে না।

4. জমা এবং উত্তোলন

3kvib বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন অনুমোদনের আগে সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। যেকোনো মুলতুবি রোলওভার ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ আটকে দেবে।
• আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে বা ৳20,000 ছাড়িয়ে যাওয়া উত্তোলনের জন্য KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• 3kvib জালিয়াতি চেক বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত করার বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে বিলম্বের জন্য 3kvib কোনো দায় গ্রহণ করে না।

5. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

3kvib নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক উৎসাহ প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন এবং IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস প্রচার চালু হওয়ার সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

সমস্ত 3kvib প্রচারমূলক অফারে প্রযোজ্য সাধারণ বোনাস শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত:

• বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রচারের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং কোনো পরিস্থিতিতেই নগদে বিনিময় করা বা অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না।
• প্রতিটি নতুন খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে নতুন-খেলোয়াড় বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• অপব্যবহার বা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 3kvib পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যে খেলোয়াড়রা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেন — যার মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা অ্যাকাউন্টের মধ্যে বাজি ধরার কৌশল সমন্বয় করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক পর্যালোচনা এবং সম্ভাব্য বন্ধের অধীন হবে।

6. দায়িত্বশীল গেমিং

3kvib দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি রূপ হওয়ার কথা — আয়ের উৎস নয়। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার আর্থিক, মানসিক স্বাস্থ্য বা ব্যক্তিগত সম্পর্কে নেতিবাচকভাবে প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়ার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

3kvib-এর সমস্ত খেলোয়াড়কে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। কোনো অবস্থাতেই কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারবে না। 3kvib বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো খেলোয়াড়ের বয়স 21 বছরের কম পাওয়া গেলে, তাদের অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপ বাতিল করা হবে এবং যেকোনো তহবিল জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

7. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 3kvib প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয়ের বা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• অটোমেটেড সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা 3kvib কর্তৃক অনুমোদিত নয়।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা কোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং বাজারের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, যার মধ্যে যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত ম্যাচ-ফিক্সিং অন্তর্ভুক্ত।
• অন্যায় সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্মে সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ, RNG ত্রুটি বা যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• এমন কোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যা প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা বিধিবিধান লঙ্ঘন করে।

3kvib সক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

8. মেধা সম্পত্তি

3kvib প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 3kvib বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি 3kvib-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, বিক্রয়, ডেরিভেটিভকাজ তৈরি করা, ডিকম্পাইল করা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির কারণ হতে পারে এবং একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।

9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 3kvib এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদারগণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্নিতকরণ বা কম্পিউটারের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি 3kvib-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

10. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

3kvib আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীও স্বীকার করেন এবং সম্মত হন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি — যার মধ্যে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস রয়েছে — শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং 3kvib-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

11. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

3kvib যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে ব্যবহারিক, আমরা প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা একটি নোটিশের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণ গঠন করে।

আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখটি প্রতিফলিত করে যখন এই শর্তাবলী সর্বশেষ সংশোধিত হয়েছিল।

12. পরিচালনকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) ন্যায্য খেলার নীতি এবং 3kvib-এর অপারেশনাল নীতি অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 3kvib-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হচ্ছেন।

13. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ জুড়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

[email protected]